1. Información que Recopilamos

En firantholuven recopilamos información personal cuando te registras en nuestra plataforma de seguimiento de objetivos financieros. Esta información incluye datos básicos de identificación, información financiera agregada y patrones de uso de la aplicación.

• Datos de identificación personal como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Información financiera agregada y objetivos económicos establecidos por el usuario
• Datos de uso de la plataforma, incluyendo tiempo de navegación y funciones utilizadas
• Información técnica del dispositivo y preferencias de configuración

2. Base Legal para el Tratamiento

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales española, procesamos tu información personal basándonos en las siguientes bases legales:

3. Cómo Utilizamos tu Información

La información personal recopilada se utiliza exclusivamente para proporcionar y mejorar nuestros servicios de planificación financiera. No vendemos ni compartimos datos personales con terceros para fines comerciales.

Utilizamos algoritmos de análisis para generar recomendaciones personalizadas sobre el progreso hacia tus objetivos financieros. Estos análisis se realizan de manera automatizada y los datos permanecen encriptados durante todo el proceso.

4. Derechos del Usuario según RGPD

Como usuario residente en España, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que firantholuven respeta completamente:

• Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos personales procesamos
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales
• Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible
• Derecho de oposición: oponerte al procesamiento de datos para fines específicos

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal. Todos los datos financieros se almacenan con encriptación AES-256 y las transmisiones utilizan protocolos SSL/TLS.

6. Retención y Eliminación de Datos

Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados. Una vez finalizada la relación contractual, los datos se eliminan en un plazo máximo de 24 meses, salvo obligación legal de conservación.

Puedes solicitar la eliminación inmediata de tus datos en cualquier momento contactando con nuestro equipo de protección de datos. El proceso de eliminación se completa en un plazo máximo de 30 días calendario.

7. Transferencias Internacionales

firantholuven no realiza transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. Todos los datos se procesan y almacenan exclusivamente dentro de servidores ubicados en España y otros países miembros de la UE.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la plataforma y cookies de análisis para mejorar la experiencia del usuario. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu cuenta.

• Cookies técnicas: esenciales para el funcionamiento de la plataforma
• Cookies de preferencias: para recordar configuraciones personalizadas
• Cookies analíticas: para comprender el uso de la plataforma de manera agregada

Última actualización: Enero 2025